Prozessoptimierung für Steuerkanzleien
Mehr Power für Ihre Prozesse
weil wir uns selbst im Weg stehen
Melanie Puschmann
Die Power für moderne Prozesse – Effizienz trifft Bewusstsein
Ich bin Melanie Puschmann – Prozessberaterin und ausgebildeter Coach mit über 10 Jahren Erfahrung als Steuerfachangestellte.
Ich kenne die täglichen Herausforderungen in Kanzleien nicht nur aus der Theorie, sondern aus der Praxis.
Mein Ziel:
Fachkräfte spürbar entlasten, indem ich Strukturen schaffe, die Klarheit bringen – mental, organisatorisch und digital.
Durch die Kombination aus fachlichem Know-how und Coaching-Kompetenz begleite ich Kanzleien dabei, ihre Prozesse effizienter zu gestalten, das Team zu stärken und die Qualität in der Mandatsarbeit zu erhöhen.
Davon profitieren Führungskräfte, Mitarbeitende, Mandant:innen – und letztlich auch der Umsatz.
Der Kopf voll, die Fristen eng, die Tools ungenutzt?
Mein Ansatz ist ganzheitlich:
Neben betriebswirtschaftlichem Know-how fließt auch mentale Stärke in die Optimierung ein.
Denn Effizienz beginnt im Kopf – und führt zu mehr Klarheit, Gewinn und Zukunftssicherheit.
Praxisnahe Beratung
Bei der Prozessoptimierung wird nicht nur in Zahlen gedacht, sondern auch im echten Alltag. Mit einem Blick fürs Detail und einem Gespür für die Menschen dahinter schaffe ich Strukturen, die wirklich funktionieren – menschlich wie fachlich.
Mentale Entlastung
Offene, ehrliche Kommunikation ist für mich keine Floskel, sondern Standard. Ich sorge für klare Informationswege – im Team und mit meinen Kunden. So entsteht Vertrauen, Transparenz und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
Klare Regelungen
Ich analysiere Ihre bestehende Systemlandschaft, identifizieren Schwachstellen in der Kommunikation zwischen Programmen, Schnittstellen und Datenquellen – und entwickeln eine ganzheitliche Strategie zur reibungslosen Integration Ihrer EDV-Komponenten.
Mental Load adé – klare Strukturen entlasten Team & Kopf."
Stammdaten-Wirrwarr
- Kein einheitliches Vorgehen
- Wichtige Infos: verstreut statt zentral
- Fehleranfällig, zeitfressend, frustrierend
Chaos statt Klarheit
- Veraltete Excel-Tabellen & wilde Formatierungen
- Jeder arbeitet anders – niemand blickt mehr durch
- Prozesse? Fehlanzeige.
Unklare Zuständigkeiten
- Aufgaben werden doppelt gemacht
- Oder gehen komplett unter
- Verantwortung wird hin- und hergeschoben
Papierflut & lahme Prozesse statt digitaler Flow
- Digitalisierung? Wird gewünscht, aber nie gestartet
- Wo anfangen? Wer soll’s machen?
- Fristen, Fachkräftemangel, Rechtsänderungen – und keine Zeit.
ERP-Programme nur halb genutzt
- Potenzial bleibt ungenutzt, weil Schulungen und Strukturen fehlen.
- Prozesse sind nicht an die Software angepasst – sondern umgekehrt.
Ich optimiere Ihre Kanzlei – Schritt für Schritt:
Schnelle Zeit Einsparungen – durch gezielte Hebel
Digitale Prozesse – die wirklich genutzt werden
Fachkräfte stärken – statt überfordern
„Digitalisierung - Prozessoptimierung ist teuer, kompliziert und dauert ewig“ – dieser Mythos hält sich hartnäckig.
Die Wahrheit ist: Digitalisierung - Prozessoptimierung muss weder teuer noch aufwendig sein, wenn man weiß, wo man ansetzen muss – und das beginnt oft mit ein paar simplen Klicks.
Sie sind hier genau richtig wenn Sie....
- bereit sind, Ihre Kanzlei effizient, digital und mit klaren Prozessen in die Zukunft zu führen.
- Ihre Internen Abläufe zu optimieren und die Vorteile der Digitalisierung gezielt nutzen möchten - ohne Umwege.
- Ihre Kanzlei und Mitarbeiter zu entlasten, modernisieren und technisch auf den neusten oder nächsten Stand bringen möchten.
Steuerkanzlei-Alltag:
Zwischen Deadline-Druck und Digitalisierungs-Dschungel
Ich komme selbst aus der Praxis – und ich weiß, wie sich Kanzlei-Stress wirklich anfühlt:
- Abgabefristen im Nacken, zu wenig Personal und kaum Zeit für eine saubere Mandantenübergabe bei Wegfall von Mitarbeitenden.
- Die Chefs gestresst, das Team ausgelaugt – und mittendrin: komplexe Steuerthemen, spontane Gesetzesänderungen und Mandanten und Mitarbeiter, die entweder überfordert sind von der Digitalisierung oder entnervt, weil sie ewig nicht vorankommt.
Was bleibt auf der Strecke? Die Beratung, die Qualität und manchmal auch die Freude am Beruf.
Ich unterstütze Kanzleien dabei, Prozesse zu entwirren, den Digitalisierungsübergang menschlich zu gestalten und Strukturen zu schaffen, die entlasten – nicht belasten.
Für mehr Klarheit im Team. Mehr Raum für Mandanten. Und mehr Effizienz, die wirklich wirkt.
Wofür ich stehe:
Verbindung schafft Klarheit
Optimierung mit Herz und Verstand
Bei der Prozessoptimierung wird nicht nur in Zahlen gedacht, sondern auch im echten Alltag.
Mit einem Blick fürs Detail und einem Gespür für die Menschen dahinter schaffe ich Strukturen, die wirklich funktionieren – menschlich wie fachlich.
Transparente und offene Kommunikation
Offene, ehrliche Kommunikation ist für mich keine Floskel, sondern Standard. Ich sorge für klare Informationswege – im Team und mit meinen Kunden.
So entsteht Vertrauen, Transparenz und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
Reibungslose Kommunikation aller EDV-Komponente
Ich analysiere Ihre bestehende Systemlandschaft, identifiziere Schwachstellen in der Kommunikation zwischen Programmen, Schnittstellen und Datenquellen – und entwickle eine ganzheitliche Strategie zur reibungslosen Integration Ihrer EDV-Komponenten.
Mentale Entlastung im Team ist mein Antrieb
Meine Mission:
Kanzleien spürbar entlasten und stärken. Wenn meine Kunden aufatmen, weil Abläufe endlich funktionieren – dann habe ich meinen Job richtig gemacht.
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wenn Sie sich hier wiedererkennen:
- Fachkräftemangel bremst Ihre Kanzlei aus.
Gute Mitarbeitende sind schwer zu finden – und noch schwerer zu halten. Überlastung ist vorprogrammiert.
- Beratung und effizientes Arbeiten bleiben auf der Strecke.
Weil die internen Prozesse nicht reibungslos laufen, fehlt die Zeit für das Wesentliche – nämlich Ihre Mandant:innen bestmöglich zu beraten und Ihr Team effizient einzusetzen.
- Fehlermeldungen werden eher umgangen als gelöst.
Wenn etwas nicht funktioniert, fehlt oft der richtige Ansprechpartner – oder das nötige Know-how im Team. Statt Lösungen entstehen Workarounds, die auf Dauer Zeit und Nerven kosten.
- Steigende Kosten und Inflation setzen zusätzlich unter Druck.
Der wirtschaftliche Rahmen verändert sich – umso wichtiger ist ein effizienter Kanzleibetrieb.
- Prozesse einführen klappt nicht wie gewünscht.
Ideen versanden im stressigen Alltag.
- Trotz Ihrer Anstrengung macht Ihre Kanzlei kaum Fortschritte.
Das frustriert – Sie spüren: Es muss sich etwas ändern.
Jetzt ist der richtige Zeitpunkt
Nutzen Sie das Potenzial Ihrer Kanzlei – mit klaren Strukturen, digitalen Workflows und smarten KI-Automatisierungen, die wirklich entlasten.
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